上元教育用户隐私权保护政策


      上元教育与旗下各关联公司(以下统称"上元"或者"我们")非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品和服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《用户隐私权保护政策》(以下简称"本政策")向您说明在您接受我们的产品服务时,我们如何收集、使用、共享和转让这些信息。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本政策。如果您不同意本政策的内容,将导致我们无法为您提供完整的服务,同时也请您立即停止使用我们的产品和服务。您使用或继续使用我们提供的产品和/或服务,则表示您同意我们按照本政策收集、使用和分享、披露、保护您的个人信息。

一、本政策使用范围

当您使用我们的任何产品和服务时,本政策即适用,无论该产品和服务是否单独设置了隐私条款,也无论您是浏览用户(访客)还是注册登录用户。请您注意,本政策不适用于以下情况:

1、通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;

2、通过在我们服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息。

二、我们收集的信息

1、创建账号时,您需要提供包括手机号码、验证码及密码等在内的数据。

2、您登录个人账户后,可以进入"个人中心"自行选择上传、设置、修改或完善相关个人信息,具体包括:个人头像、昵称、手机号码、登录密码、收货地址等。

3、您在购买我们的产品或服务中准备消费支付时,主动向我们提供的相关个人信息,例如姓名、性别、身份证件号码、密码、交易账单信息、配送地址、发票开具信息、备注信息等;

4、您在使用我们的客服、产品或服务的售后功能时,主动向我们提供的账户相关信息、交易账单信息等;您知悉,上传您的个人信息(特别是个人敏感信息)或发布、储存相关信息并非您的义务,但如您拒绝提供,可能会限制我们为您提供更多的服务。

5、您使用我们服务时我们可能收集如下信息:

5.1使用我们服务时搜索和浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情

5.2有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息

5.3您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等

5.4指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们收集的有关您位置的信息,包括:您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,我们通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息;您可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。

5.5您使用我们的特定功能(例如扫码、拍照等)时,在获得您的授权后,我们收集的信息。拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用我们的服务的其他功能。此外,您可随时关闭相关功能;

5.6我们希望提供给您的服务是完善的,所以我们会不断改进我们的服务,包括技术。这意味着我们的服务可能会经常推出新功能,可能需要收集新的信息。如果我们收集的个人数据或使用方式出现重大变化或调整,我们会通过适当的方式通知您并且可能会修订本政策。

6、您在使用上元教育APP或其他上元教育平台购买课程产品时,您需要提供联系人姓名、收货地址、联系方式等,以便我们向您邮寄相应书籍及物资。

7、您在支付时,您可以选择与上元教育合作的第三方支付机构(如支付宝、微信支付等支付通道)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。

8、在您通过上元教育APP将您感兴趣的内容分享至例如微信时,或使用微信、支付宝等支付功能时,我们会访问您的软件安装列表,以检测您是否安装了相应的客户端口。

9、您的网络身份识别信息帮助您维护软件正常使用及使用安全。我们将通过弹出窗口询问您是否可以获取相应权限,只有您选择同意后,我们才会为您开启相应权限并接受您的个人信息。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、您同意,我们可能与我们的关联公司分享您必要的个人信息,以提供和发展我们的产品和服务。除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:

1.1、我们以及我们的关联公司可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、以及为我们提供位置数据的地图服务供应商)分享,用作下列用途:

向您提供我们的服务;实现"我们如何使用您的信息"部分所述目的;理解、维护和改善我们的服务。

1.2、如我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,我们会对其数据安全能力与环境进行调查,与其签署严格的保密协定,并只会分享特定用途所必要的个人信息。随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们会要求新持有人继续遵守该政策,否则我们将要求其重新获取您的授权。

2、我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

2.1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2.2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3、我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

3.1、获得您明确同意后;

3.2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

4、我们非常重视信息安全,我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您向我们提供的个人信息。但请您谅解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

三、您的权利

1、原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息:

1.1、您可以随时登录您的个人账号,访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账号关联或身份认证等;

1.2、您可以在我们的网站、客户端等服务中查阅订单信息等,您也可通过本政策文末提供的方式联系我们删除这些信息,我们将在核实您的身份后提供,但法律法规另有约定的除外;

1.3、如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过本政策文末提供的方式联系我们,我们将在核实您的身份后提供,但法律法规另有约定的除外。

2、经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以自行在我们的网站或客户端中进行更正,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过本政策文末提供的联系方式将您的更正申请提交给我们,要求我们更正或更新您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

3、您可以通过本政策文末提供的联系方式向我们提出删除您个人信息的请求,例如您不再需要我们继续为您提供服务,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。

4、如您需要您的个人数据的副本,您可以通过本政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(例如基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的除外。

5、如您想更改相关功能的授权范围(例如位置、通讯录、相机),您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本政策文末提供的方式联系我们。

6、您有权注销您的上元账户,您可以通过访问我们APP页面上的“我的”---“设置”---“关于上元”中联系我们。我们会在3工作日给你处理完成,您注销成功后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。但在特定情形下,如合理必要地履行我们的法律义务、解决争议、防止欺诈与滥用,我们将在使用者账号注销后保留不可识别个人的信息。

四、上元教育APP接入第三方SDK清单

a. 极光推送

目的:给用户推送消息

官网地址:https://www.jiguang.cn/push?source=bdpc&plan=1&unit=2&keyword=5

收集个人信息类型:收集您的设备相关信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,UserID,AndroidID,Google AdvertisingID,手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)”

b. 友盟统计

目的:统计用户信息,分析用户行为

官网地址:https://www.umeng.com收集个人信息类型:收集您的设备信息(IMEI、MAC地址、AndroidID、IDFA)、联网信息

c. 高德地图

目的:获取用户位置,推荐上课校区

官网地址:https://lbs.amap.com

收集个人信息类型:经纬度

五、联系我们

邮箱:shenxiaojing@syedu.cc

电话:0512-83983936

注册地址:江苏省苏州市工业园区新平街388号21幢9层903室

苏州上元经纬培训有限公司

2021.8.17

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